商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。(※土日祝は定休日になります)

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

PickUp Item

Information

【送料値上げのお知らせ】 いつもアミノマニアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度弊社が提携しております運送会社より送料値上げがあり、 お客様には大変心苦しいお願いとなり誠に恐縮ではございますが、 2023年12月より送料を改定させていただく事となりました。 これまでコスト削減などにより現状維持に努めて参りましたが これ以上の企業努力だけでは現状維持が困難な状況となり、 誠に勝手ながら配送料金の改定を行わせていただきます。 今回の改定でお客様のご負担が 大きくなってしまいます事を心よりお詫び申し上げます。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

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